FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Due to the corona virus, the government asks for limitation of social contacts as much as possible. We believe it is our responsibility to protect our members and our employees.

Fit this reason we have decided to close Gustav Gym, both locations, until further notice.

Vooralsnog zal Gustav Gym gesloten zijn tot 20 mei 2020, Gustav Gym zal haar members per e-mail en via social media informeren over eventuele wijzigingen die op basis van de maatregelen van de overheid plaats zullen vinden.


Als Gustav Gym member willen we je graag ondersteuning bieden die je nodig hebt.
Via onze Virtuagym app is een breed scala aan workout video’s beschikbaar en via ons IGTV kanaal op Instagram worden er wekelijks live workouts gegeven.


Voor wijzigingen aan je membership zijn dezelfde voorwaarden als gebruikelijk van toepassing. Deze kan je terugvinden in onze algemene voorwaarden.


Wij begrijpen dat er vragen zijn omtrent het abonnement aangezien er geen gebruik kan worden gemaakt van de gym. Toch is het heel erg belangrijk voor ons dat we geen members verliezen. In deze onzekere tijden, is het voor iedereen belangrijk om elkaar te steunen.

Daarom bieden wij 2 mogelijkheden voor jouw membership:

1. GUSTAV GYM PREMIUM AMBASSADEUR

Je lidmaatschap kosten blijven hetzelfde en gewoon doorlopen. Hiermee steun je Gustav, de medewerkers en onze club. Om je te bedanken bieden we je het volgende aan:

  • Gustav Gym goodiebag t.w.v. € 99,-
  • XXL nutrition box t.w.v. € 50,-
  • 30 minuten consult met een van onze trainers
  • En nog veel meer voordelen, klik hier voor het hele pakket

2. GUSTAV GYM SUPPORTER
Je bent supporter van Gustav Gym en betaalt hiervoor € 19,- per maand vanaf het moment dat we gesloten zijn, 16 maart, tot dat de club weer open gaat.

Voor jou support bieden we je het volgende aan:

  • XXL nutrition voucher t.w.v. € 10
  • Dagelijks toegang tot honderden thuis video workouts in de Gustav Gym app
  • Dagelijkse Instagram home workouts
  • En nog veel meer voordelen, klik hier voor het hele pakket

Tot 1 mei zullen wij geen incasso meer draaien. Daarna zullen we je indien je voor supporter hebt gekozen de reeds betaalde lidmaatschapskosten vanaf 16 maart uiteraard ook verrekenen met het maandelijks “supportersbedrag” van € 19,- per maand.

MAIL GEMIST? GEEF ALSNOG JE KEUZE DOOR.

KLIK HIER


Op basis van de huidige situatie kunnen we helaas je membership niet zomaar bevriezen. Hiervoor gelden onze gebruikelijke voorwaarden.


Ja, dit is nog mogelijk. Hiervoor gelden onze gebruikelijke algemene voorwaarden.


Wat jammer om te horen dat je je membership op wilt zeggen! Voor een opzegging gelden onze gebruikelijke voorwaarden en opzegtermijn.



Gustav Gym is dicht tot 20 mei 2020. Je zal zelf moeten overleggen met je fysio of personal trainer wanneer jullie het traject gaan hervatten.


We zullen de geldigheid van deze credits verlengen en je kan deze weer inzetten zodra de clubs weer open gaan.


We begrijpen dat deze credits zich nu ophopen en bieden daarom verschillende mogelijkheden voor volledige compensatie. Elk lid ontvangt hier een persoonlijke mail over, check daarom graag nog even je inbox!


We begrijpen dat deze credits zich nu ophopen en bieden daarom verschillende mogelijkheden voor volledige compensatie. Elk lid ontvangt hier een persoonlijke mail over ontvangen, check daarom graag nog even je inbox!


Nee, dit is niet mogelijk. De COVID-19 situatie is een situatie van overmacht waardoor de abonnementskosten niet kunnen worden teruggevorderd en/of een schadevergoeding kan worden geëist.

Zuidas

George Gershwinlaan 520
1082 MT, Amsterdam
The Netherlands

020 – 22 37 449
zuidas@gustavgym.com

Openingstijden

Ma. t/m Do. 07:00 – 22:00
Vr. 07:00 – 21:30
Za. / Zo. 09:00 – 17:00

Partners

8,3
klanten vertellen
74 Beoordelingen

City centre

Weteringschans 134,
1017 XV Amsterdam
The Netherlands

020 – 210 3703
centrum@gustavgym.com

Openingstijden

Ma. t/m Do. 07:00 – 22:30
Vr. 07:00 – 21:30
Za. / Zo. 09:00 – 17:00